ST spielt in diesem Kontext eine wichtigere Rolle denn je. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst: Wir müssen Tourismus so gestalten, dass Gäste, Anbieter und Einheimische gleichermassen profitieren. Das Wachstum soll nicht auf Kosten von Natur, Kultur und Lebensqualität erfolgen. Besucherakquisition ist nicht mehr das alleinige Ziel.
Deshalb lenken wir die Gästeströme zeitlich und räumlich. Wir fördern die Nebensaisons. Wir sensibilisieren für eine harmonische Koexistenz zwischen Reisenden und Bereisten. Verhältnismässigkeit ist das leitende Element unserer Kampagnen und Massnahmen: Wir fördern die Nachfrage, ohne Hotspots zu überlasten.
Darüber hinaus steht ST für Verlässlichkeit: Wir wollen ein vertrauenswürdiger Partner für Destinationen, Politik und Bevölkerung sein – gerade in Zeiten von wirtschaftlicher Unsicherheit und politischem Wandel. Wir bieten touristischen Anbietern Rat und Tools, um den Tourismus der Zukunft aktiv mitzugestalten. Wir zeigen transparent, wie sich temporäre Belastungen managen lassen. Wir vermitteln auch kleineren Reisezielen Sichtbarkeit.
Es ist nämlich bei Weitem nicht so, dass die touristischen Kapazitäten erschöpft sind. Die durchschnittliche Bruttoauslastung der Schweizer Hotelzimmer liegt weiterhin unter 50 %. Es gibt viel Luft nach oben. Allerdings muss die Diversifizierung der Reisesaisons und Reiseziele gelingen.
Vergessen wir nicht, dass die Schweiz in den kommenden Jahren vor einer doppelten Herausforderung steht: Die Wirtschaft muss auf Klimaziele hin arbeiten. Darüber hinaus dürfen wir uns nicht auf ein paar wenige profitable Branchen als Wachstumsmotoren verlassen – echter Wohlstand kommt von einer breit aufgestellten Wirtschaft.
Darin kann der Tourismus eine wichtige Rolle spielen. Damit es für Gäste, Gastgeber und Einheimische gleichermassen aufgeht, müssen wir den Tourismus langfristig denken. Kluge Beeinflussung der Gäste ist das Herzstück der modernen Tourismusstrategien. ST übernimmt dabei als Impulsgeber, Innovationspartner und Koordinator eine Führungsrolle.
Wir sind also wie Lotsen: Wir kennen den Weg und führen durch den dichten Nebel voller Ungewissheiten. Diese Arbeit ist aufwändig, erfordert präzise Daten und permanente Anpassung, weil sich das Reiseverhalten schnell verändert und die Gästelenkung ein Zusammenspiel vieler Akteure ist.
Es braucht Schweiz Tourismus für einen gesunden und prosperierenden Tourismus. Weniger Lenkung würde nämlich nicht weniger Menschen bedeuten – sondern nur weniger Kontrolle.
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